“حماية المستهلك” يحيل شركة للأجهزة الكهربائية إلى النيابة 

ايجى 2030 /

أحال جهاز حماية المستهلك, شركة للأجهزة الكهربائية للنيابة العامة لعدم الالتزام بتنفيذ قرار مجلس إدارة الجهاز ومخالفة قانون حماية المستهلك 67 لسنة 2006.

 

وصرح رئيس جهاز حماية المستهلك اللواء عاطف يعقوب – في تصريحات اليوم – إن الإحالة جاءت بسبب رفض الشركة تنفيذ قرار مجلس الإدارة بإلزام الشركة بتسليم أحد الشاكين لمنتج “غسالة” متعاقد عليها, بدون زيادة في السعر أو أي تكلفة إضافية على الشاكي.

 

وأضاف أن قرار الإحالة جاء بعد أن ورد للجهاز شكوى تضرر فيها أحد الأشخاص من التعاقد علي شراء غسالة, إلا أنه وجد مماطلة في التسليم, وبمواجهة الشركة عدة مرات للعمل على حلها بالطرق الودية وإزالة أسباب الشكوى, وجد مماطلة من المشكو في حقه, وبناء عليه فقد تم عرض الشكوى علي مجلس إدارة الجهاز الذي أصدر قرارا بإلزام الشركة بتسليم المنتج محل التعاقد “الغسالة ” دون أية تكلفة إضافية وهو ما امتنع المعرض عن تنفيذه.