إيجى 2030 /
الان اورنچ دائماً مع عملائها في كل ما يهمهم وتسعى لإرضائهم، و كجزء من مسئوليتها الاجتماعية لتوفير المنتجات والخدمات التي تقوم بدعم المجتمع تقوم شركة اورنچ مصر بتسهيل عملية التبرع للأعمال الخيرية والإنمائية بإضافة طرق جديدة كالتبرع عن طريق خدمات Orange Money و برنامج SPECIAL للمكافآت وذلك لتشجيع عملائها علي زيادة المشاركة في مساعدة المجتمع.
ويتم التبرع لصالح المشاريع الخيرية المختلفة بالاشتراك مع المؤسسات الرائدة في هذا المجال كمؤسسة مصر الخير وبنك الطعام المصري من خلال البرامج المختلفة مثل توصيل المياه النظيفة بالأماكن النائية، و سداد ديون الغارمات و اطعام صائم خلال شهر رمضان بالإضافة الى البرامج والمبادرات الأخرى المعنية بفتح أبواب الرزق والخير لكثير من الناس.
وقد أصبح من الممكن التبرع من خلال Orange Money بأن يقوم العميل بالاتصال ب115 او #115# لاختيار المؤسسة والتبرع لها ويتم ارسال رسائل للعملاء للتأكيد على عملية التحويل. وتساعد خدمة Orange Money المقدمة من اورنچ بالتعاون مع بنك الامارات دبى الوطني العملاء على إرسال واستقبال الأموال في الحال. فمن خلال خدمة Orange Money يستطيع العميل الإيداع، التحويل والسحب من خلال أي فرع من فروع اورنچ بالإضافة الى دفع فواتير المحمول وشحن الرصيد لنفسه أو لأى شخص آخر.
كما أصبح يمكن للعملاء التبرع بالنقاط الممنوحة من برنامج SPECIAL للمكافئات باستبدال نقاطهم لصالح الجمعيات والمؤسسات الخيرية المشاركة. وبرنامج SPECIAL للمكافئات هو البرنامج المصمم خصيصا لمكافئة عملاء اورنچ على ولائهم واستمرارهم فى استخدام شبكة اورنچ ،فمن خلال برنامج SPECIAL ستتاح للعملاء الفرصة لتجميع نقاط عن قيمة الاستهلاك الشهري لكافة خدمات اورنچ على خطوط المحمول والADSL والتي يمكن للعملاء أيضاً استبدالها بخدمات متنوعة مقدمة من شركة اورنچ كالدقائق والرسائل والانترنت المجانية، أو مجموعة متميزة من الهدايا أو قسائم الشراء للحصول على العديد من الهدايا والخصومات من أي من فروع اورنچ أو شركاء برنامجSPECIAL أو التبرع . يتم استبدال النقاط عن طريق الاتصال ب900.
وتعمل شركة اورنچ مصر في المرحلة القادمة على زيادة المؤسسات الخيرية المستفيدة من خدمات التبرع المقدمة من الشركة لتشمل عدد اكبر من المستفيدين و لتقديم اختيارات أكثر للعملاء.
