ايجى 2030 /
أقامت فودافون مصر لقاء إعلامي احتفالا بإطلاق نظام جديد لعملائها وهو نظام ” حركات ” الذي يضم مجموعة جديدة من الخدمات المتميزة في مجال الاتصالات لعملاء الكارت وباقات نت ومكالمات يومية وشهرية بطريقة مبتكرة تقدم لأول مرة في سوق المحمول.
وقد قامت نهى سعد رئيس قسم الاتصالات الخارجية والإعلام بفودافون بإدارة اللقاء مستضيفة السيد / كريم عيد رئيس قسم التسويق للأفراد بفودافون مصر الذى قام بشرح وافى للنظام الجديد وكيف أن فودافون تحرص دائما على تلبية احتياجات العملاء المتزايدة من إنترنت محمول وخدمات صوتية وخدمات القيمة المضافة بمرونة تناسب متطلبات كل عميل ، وشرح إمكانية الاشتراك فى النظام الجديد ” حركات” بشكل يومي أو شهري من خلال الاتصال برقم 880 للاستمتاع بالباقة التي يري أنها الأفضل بالنسبة له والتي تمنح المستخدم أكبر عدد من الدقائق والميجابايت لاستخدام شبكة الإنترنت يوميا، فضلا عن انه يوفر سعر دقيقة ثابت 14 قرش لأي شبكة أخري.
وأوضح كريم عيد، رئيس قسم التسويق للأفراد بفودافون أن فودافون تحرص دائما على استيعاب احتياجات العملاء والتفكير دائما فى طرح حلول جديدة تمكن فودافون من تلبية احتياجات العميل ، وأشار كريم عيد على أهمية عروض الإنترنت حيث إن احتياج العميل للإنترنت وعروض خاصة للإنترنت ارتفع بنسبة كبيرة ، لذا نجد أن فودافون تضم عروض الإنترنت دائما ضمن العروض والخدمات المقدمة .
” حركات ” يقدم باقتان يوميتان مدة صلاحيتهما 24 ساعة، الأولي تقدر بجنيه واحد وتمنح العميل 60 دقيقة في اليوم لكل أرقام فودافون، والثانية فتكلفتها جنيهان يوميا ويمكن للعميل الاستمتاع ب90 دقيقة و30 ميجابايت لاستخدامات الإنترنت، أما الباقات الشهرية فهناك باقتان أيضا مدة صلاحيتهما شهر الأولي هي باقة ” حركات ” 15 جنيه ويمكن للعميل من خلالها الاستمتاع بـ500 دقيقة محادثة لعملاء فودافون في الشهر، والباقة الثانية هي ” حركات 25 ” وتوفر للعميل 600 دقيقة لجميع عملاء فودافون بالإضافة الى عن الاستمتاع بـ300 ميجابايت مجانية شهرية.
وأشار عيد إلي أن فودافون تقدم لعملائها باقات أخري مجانية عند اختيار العميل لنظام ” حركات” مثل خدمة ” رجل البيت” وهي خدمة رسائل إخبارية يومية بالمجان تقدم للعميل أخر الأخبار التي تحدث في مصر، أو اختيار التحدث مع 3 أفراد من الأسرة في حالة عدم وجود رصيد بباقاتهم، وخدمة أخرى مجانية هي ” ست البيت ” للحصول على آخر وأحدث وصفات الطبخ وفي حالة نفاذ الرصيد سيقوم العميل بالتحدث لمدة 10 دقائق من خلال خدمة عالنوتة بدلا من 3 دقايق، بالإضافة إلى باقة ” النجم ” لمعرفة آخر أخبار كرة القدم والتصفح على موقع في الجول في أي وقت مجانا، وأخيراً باقة ” السنيورة ” لتقديم النصائح للمرأة عن الصحة والجمال فضلا عن التصفح على موقع في الفن مجانا.
وقد استعانت فودافون بشخصية ” المارد” فى الحملة الإعلانية المصاحبة لحركات ، كعنصر لجذب العملاء وتكملة لنجاح الشخصية التي ابتكرتها فودافون لعملاء الكارت ، وشارك فى الحملة نجوه الإعلام والرياضة والفن الإعلاميين الذين يحظون بشعبية كبيرة فى مصر وهم شريف مدكور ومدحت شلبي والشيف الشربيني وجابر القرموطي وهو أسلوب تحرص عليه فودافون دائما لتوصيل فكرة الإعلان للعملاء بطريقة جذابة وممتعة. ولاقت الحملة نجاح كبير وإعجاب ل 9 مليون متابع لصفحة فودافون على شبكة التواصل الاجتماعي فيس بوك
